-
Jumlah fasilitas pelayanan publik yang telah melaksanakan SPM sesuai ketentuan peraturan perundang-undangan serta tercatat secara resmi dalam sistem registrasi data pemerintah...
-
Indeks kepuasan masyarakat (IKM)
adalah hasil dari pelaksanaan survei kepuasan masyarakat (SKM) yang bertujuan untuk mengukur tingkat kepuasan masyarakat sebagai pengguna...
-
Penilaian Kepatuhan terhadap Pemenuhan Standar Pelayanan Publik dilaksanakan oleh Ombudsman RI yang dimaksudkan untuk mengukut kepatuhan unit penyelenggara pelayanan publik...
