Anggota perpustakaan yang dimaksud adalah perorangan yang memilliki kartu anggota perpustakaan Kota Balikpapan Perpustakaan menurut Undang-undang No.43 Tahun 2007 adalah...

merupakan indikator yang menggambarkan sejauh mana kecamatan dalam menindaklanjuti pengaduan pelayanan administratif. adapun formulasi perhitungan adalah Persentase Pengaduan...